親愛的朋友您好，歡迎您光臨 南僑集團 樟之物語官方網站（以下簡稱本網站）為盡可能保護您的權益，所有申請本網站服務之使用者，都應該詳細閱讀下列服務條款(下稱本服務條款)：悉並同意遵守本使用條款的所有約定。

壹、客戶服務及權利義務

• 本網站主要提供您以下服務：
  1.商品銷售及配送服務。包含：
  　商品服務專線與線上客服信箱。
  　虛擬通路商品配貨及免費退貨服務。
  　虛擬通路商品七天鑑賞期。
  　多重付款機制。
  　購物優惠回饋。
  2.我們的商品頁面會提供單一商品可選購數量上限供您參考，原則上我們僅在該數量上限內進行出貨。
  3.商品運費計價方式將明載於網頁中，如未有記載將由本公司負擔。
  4.各類型行銷資訊提供。
  5.客戶相關權益通知，包含但不限商品試用、抽獎活動、服務滿意度調查或其他未來新增之會員服務。
  6.本公司得依實際情形，增加、修改或是終止上述相關服務。
• 當您於本網站完成註冊手續、或繼續使用本網站所提供之任一服務時，即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有 約定服務項目。另外，當您使用本網站特定服務時，可能會依據該特定服務之性質，而須遵守本網站所另行公告之 服務條款或相關規定，此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
• 若您未滿二十歲，應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後，方得註冊使用 或繼續使用。當您使用或繼續使用本網站所提供之任一服務時，即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本 服務條款之所有內容及其後修改變更。
• 您及本公司均同意以電子文件作為意思表示之方法。
• 本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶，保有終止該客戶帳戶服務之權利。
• 本公司有權於未來任何時間基於需要修改本服務條款內容，並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知您。
• 本公司為提供服務之必要通知您相關訊息時，得以您所留存之任一聯繫方式為之，您之聯繫資料如有異動應隨時以 登錄網站、電話通知等方式進行資料更新，維持資料之正確性、即時性及完整性，若因您資料錯誤、過期或其他非 可歸責本公司的原因，致本公司送達的訊息無法收受，仍視為本公司業已完成該通知的送達。

貳、客戶帳號、密碼與安全

• 您註冊時必須填寫確實之個人資料，若發現有不實登錄時，本公司得暫停或終止您的客戶資格，若有違反中華民國 相關法律，亦將依法追究。
• 您應該妥善保管帳號密碼，不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用；以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進 行的所有行為，都將被認為是該客戶本人的行為，應由該客戶依法負責。
• 您如果發現或懷疑有第三人使用您帳號或密碼，應該立即通知本公司，本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易 之處理及後續利用。但您於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。

參、客戶交易

• 當您依本網站設計操作、送出訂單，於本網站發出通知，表示接受訂單時，商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內 容、規格及其他相關資訊，皆視為您與本公司締結契約之一部分。本公司保留接單與否的權利。
• 您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。
• 依據消費者保護法第19條第1、2項規定：「Ⅰ．通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內， 以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在 此限。Ⅱ．前項但書合理例外情事，由行政院定之。」因此契約成立並於您收受商品後，除非政府另有公告優先適用 其他法令，原則上您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利，如有退貨需求，請參閱本公司網站會員中 心內之「退貨服務說明」。

肆、付款相關權益

本公司提供多種的付款方式供您選擇，詳細內容請參考本公司網站會員中心內之「購物流程說明」。

伍、客戶隱私權保障

• 隱私權政策
  關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料，本公司將依「隱私權政策 」為利用與保護。
• 資料記錄有效性
  您使用本服務時，其使用過程中所有的資料記錄，以本服務資料庫所記錄之資料為準，如有任何糾紛，以本服務資 料庫所記錄之電子資料為認定標準，但您如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。

陸、網站使用條款

• 如果您訪問本網站，您將接受本服務條款，。請仔細閲讀。
• 本服務條款適用於使用者和本網站之間。本網站保留隨時對本服務條款修改的權利。
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• 「 隱私權政策 」屬於本服務條款之一部分。當本服務條款和「 隱私權政策 」内容發生衝突時，將以本服務條款優先適用。
• 如您對自己在本服務條款中的權利存在疑問，請以E-mail方式聯絡我們 「service@zhangzhiwuyu.com」。

柒、通行證和網站登錄

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捌、智慧財產權

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玖、本公司的產品

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壹拾、交流及其他内容

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壹拾壹、免責聲明及責任限制

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壹拾貳、索賠問題

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壹拾參、隱私問題

請閲讀我們的「 隱私權政策 」，它將對您訪問本網站進行管理，並幫助您了解我們的處理方法。

壹拾肆、安全問題

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壹拾伍、服務中止

對於超出本網站控制範圍的原因造成的推遲或無法履行義務，本網站將不承擔責任。這些原因包括但不僅限於：天災、 戰爭或恐怖主義、自然災害、依照法律法規及政策徵收的費用、貨物和服務上的短缺。在這些原因影響下本網站可能推 遲發貨且不承擔相應責任，但在這些原因導致未出貨部分被取消的情況下，本網站將把相應貨款退還給顧客。

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